Während meiner Tätigkeiten als Kommunikationsmanagerin und Change Managerin habe ich immer wieder erlebt, dass es in Teams ordentlich knirschen kann: Es treffen Menschen mit einzigartigen individuellen Erfahrungen, Wissen, Kompetenzen, Erwartungen und Werten aufeinander. Da liegt es auf der Hand, dass es brodeln kann. Häufig sind die Hürden groß, Kritik auszusprechen. Oder es existiert ein sehr offener Umgang damit, aber eine Lösung ist nicht in Sicht, da die Stimmung aufgeheizt ist und Missverständnisse auf der Tagesordnung stehen.
Ich unterstütze Teams darin, solch verworrene, unübersichtliche und vor allen Dingen unangenehme Situationen aufzulösen. Dabei helfe ich, Worte für bislang Unausgesprochenes zu finden, zu gegenseitigem Verstehen zu führen und damit Klarheit zu schaffen. Damit erarbeiten wir eine Grundlage, um so eigenständig Lösungen zu entwickeln, mit denen alle einverstanden sind.
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